// 11 · E COMMERCE

E-commerce

Магазины на Shopify и WooCommerce, D2C-бренды, онлайн-ритейл. Технологически продвинутая индустрия, но многие используют только базовый функционал. Главные точки роста: поддержка клиентов и удержание.

💰 1,500,$-8,000,$3-5 недель

Что тормозит рост

  • Поддержка: 80% запросов повторяющиеся (где мой заказ, возврат, размер)
  • Брошенные корзины: 70% корзин без цепочки возврата клиента
  • Запасы на глаз: то излишек, то нет в наличии
  • Отзывы и пользовательский контент не собираются системно

До и после автоматизации

Конкретные сценарии из практики. Не обещания, а рабочие примеры.

ДО

80% обращений: повторяющиеся вопросы

ПОСЛЕ

AI-агент отвечает на типовые с доступом к базе заказов

ДО

70% брошенных корзин без работы с ними

ПОСЛЕ

Цепочка из 3 писем с растущей скидкой (10% → 15% → 20%)

ДО

Запасы «вроде хватит»

ПОСЛЕ

AI анализирует продажи, сезон, тренды → прогноз заказа

ДО

Запроса на отзыв не происходит

ПОСЛЕ

Автоматическое письмо через 7-14 дней после доставки

ДО

Общее «вам может понравиться»

ПОСЛЕ

AI-рекомендации на основе истории покупок

ДО

Возвраты оформляем вручную

ПОСЛЕ

Самостоятельный портал с AI-агентом для одобрения простых случаев

Рекомендуемые услуги

Бюджет и сроки

Стоимость

1,500,$-8,000,$

Зависит от выбранных услуг и объема

Срок запуска

3-5 недели

От AI Audit до работающей системы

Точная стоимость определяется на AI Audit: это первый шаг, который дает конкретный план и цифры.

Узнай, что подойдет твоему бизнесу

Запишись на AI Audit: за час разберем твой e-commerce бизнес и покажем конкретный план.